よくある質問
料金について
公開後は、月額プラン(月7,700円〜・税込)がかかります。ホームページは月額プランとのセットでのご提供です。月額プランの最低契約期間は6か月で、解約のときは1か月前までにご連絡ください。ページの追加やオプションをご希望の場合は、ご依頼の前に金額と内容をお伝えします。金額はすべて料金ページに載せています。
はじめにかかる費用は、制作を始める前に半分(着手金)、納品のときに残りの半分をお支払いいただきます。3回に分けてのお支払いもご相談ください。月額プランは、翌月分を前の月にお支払いいただきます(前払い)。
ホームページ制作は、補助金の対象になる場合があります。対象になるかどうかは、制度の内容や公募の時期によって異なります。ご検討中の制度があれば、ご相談の際にお知らせください。わかる範囲でご説明します(申請の採択をお約束するものではありません)。
制作について
ホームページは、月額プランとのセットでのご提供です。ホームページだけのご依頼はお受けしていません。公開したあとの更新・バックアップ・ちょっとした修正まで、毎月お引き受けします。
はい。ご相談から公開後のやり取りまで、すべてオンライン(メール中心)で進めます。必要なときだけ、カメラなしの音声通話(30分まで)でお話をうかがいます。訪問・対面での打合せや、お電話での営業は行っていません。全国どちらからでもご依頼いただけます。
うかがった内容をもとに、文章の下書きを作ることができます(オプション「原稿のたたき台づくり」)。写真は、お客様にご用意いただきます。原稿や写真が2週間届かない場合は、制作をいったんお休みし、ご用意ができしだい再開します。
できます(リニューアル 110,000円〜・税込)。金額は、ページ数と、今のホームページからの移し替えの量をうかがってからお見積りします。
お客様ご自身で編集していただく設定やマニュアルはご用意していません。文章や写真の変更は、月額プランでお引き受けします(ベーシックは小さな修正 月30分まで、スタンダードは月2時間まで)。メールで内容をお送りください。
完成前に、実際に動く試作品をご覧いただき、そのあと2回まで手直しします。納品後2週間は、使い始めの疑問や不具合にお答えします。
現在は、日本語のホームページの制作のみ承っています。
進め方について
使いません。うかがった内容をもとに、お仕事の内容や、ホームページを見る方に合わせて、構成とデザインを一から考えます。
ご相談から制作、公開後の更新まで、同じ担当者が一人で対応します。窓口が変わらないので、同じ説明を何度もしていただく必要はありません。
お休みなどで返信が遅れるときは、前もってメールでお知らせします。ホームページのデータは毎月バックアップし、ドメインの名義はお客様のものにしているので、万一のときも、ほかの会社へ引き継ぐことができます。
納品した文章・デザインの権利の扱い(お客様への譲渡・利用の範囲)は契約書で定め、お客様のホームページで安心してお使いいただけるようにしています。
月額プランについて
いちばん小さいベーシック(月7,700円・税込)では、ホームページの仕組みと追加機能の更新、バックアップ、正しく表示されているかの確認、月30分までの小さな修正、毎月のご報告を行います。上のプランでは、修正の時間やお知らせの更新代行、改善の作業が増えます。その月に使わなかった作業時間は、翌月に繰り越せません。
ご契約後のご相談はメールで受け付け、平日24時間以内にご返信します。お問い合わせフォームからのご連絡には、1〜2営業日以内にご返信します。
月額プランの最低契約期間は6か月です。最低契約期間が過ぎたあとは、1か月前までにご連絡いただければ解約できます。ホームページの住所(ドメイン)の名義は、お客様のものにします。